Обзор услуги «Роуминг» от Теле2

Обзор услуги «Роуминг» от Теле2

Для активных клиентов, которые хотят во время путешествий всегда быть на связи, сотовый оператор Теле2 предлагает воспользоваться роумингом. Данная услуга позволяет совершать звонки и отправлять СМС практически в любой точке мира и при этом не менять SIM-карты, а сохранить свой номер. Активация роуминга, то есть подключение к зарубежной сети, происходит автоматически после того как абонент покидает пределы домашнего региона. В редких случаях поиск оператора необходимо выполнить вручную в настройках своего телефона.

Если абонент путешествует в пределах РФ, услуга роуминга будет подключена в автоматическом режиме. Следует обратить внимание на то, что тарификация в роуминге отличается от базовой. Абонентская плата за услуги связи, предоставляемые вне домашней сети, по понятным причинам будет дороже привычных тарифов. Некоторые дополнительные опции (например «Гудок» от Tele2), подключенные дома, в роуминге могут не работать. Сотовый оператор Теле2 предлагает несколько видов роуминговых тарифов, которые позволят сэкономить на оплате услуг связи.

Как на Теле2 подключить роуминг

Принцип работы сотовой связи для абонентов Теле2 устроен таким образом, что телефон подключается к роумингу автоматически. От пользователя лишь требуется обеспечить наличие нужной суммы на балансе.

Если в домашнем регионе у вас была подключена услуга переадресации, находясь в роуминге её необходимо отключить или приостановить. В противном случае каждый звонок придется оплатить в двойном размере, что повлечет за собой обнуление баланса.

Роуминг Теле2 для путешествий по России

При подключении к роумингу в пределах РФ по услугам сотовой связи Теле2 действуют лояльные тарифы. За аналогичный трафик, предоставленный за рубежом, взимается более высокая абонентская плата. Так, каждое СМС-сообщение в роуминге по России от Теле2 оплачивается в размере 3,5 руб., а звонки (как входящие, так и исходящие) тарифицируются по 5 руб. за 1 минуту. Также в путешествиях по России доступен мобильный интернет от Tele2.

Стоимость трафика в роуминге также отличается в зависимости от региона, в который отправился абонент. Связь будет оплачиваться по домашним тарифам если территориально клиент будет находиться в гостевой сети Теле2. В противном случае одна минута разговора обойдётся пользователю в 25 рублей, что достаточно дорого. В связи с этим, чтобы не приобретать местную симку, рекомендуется обратить внимание на опцию от Tele2 «Везде ноль». Благодаря данной услуге абонент сможет обслуживаться по единому тарифу в любом регионе России.

Опция предусматривает следующие ценовые условия:

  • стоимость в сутки – 3 рубля;
  • бесплатные входящие вызовы;
  • исходящие звонки по РФ оплачиваются по тарифу 2 руб./мин.;
  • стоимость одного SMS-сообщения – 2,5 руб.

Узнать состояние баланса можно посредством набора запроса *105#.

Также по любым вопросам можно обратиться в колл-центр, набрав единый номер +7 (951) 520-06-11.

Роуминг от Теле2 за рубежом

Если возникла необходимость в заграничной поездке, перед путешествием обязательно уточните актуальные тарифы на официальной странице Теле2 и не забудьте взять с собой телефон и SIM-карту. Стоимость роуминга за границей может отличаться в зависимости от страны, поэтому данную информацию необходимо проверять. Сделать это можно и с помощью горячей линии сотового оператора. При этом подключение дополнительных опций не потребуется, роуминг сработает автоматически. В случае если по прибытию на место назначения телефон сам не найдет сотовую сеть, надо будет выполнить его перезагрузку или запустить поиск оператора в ручном режиме.

Для того, чтобы узнать остаток по счету телефона, за границей используется стандартная USSD-команда *105#, а для решения других вопросов работает единый номер бесплатной горячей линии техподдержки +7 (951) 520-06-11. Кроме этого, чтобы избежать ненужных расходов и неприятных сюрпризов в поездке, перед отъездом убедитесь в том, что по вашему номеру отключена переадресация. Другие способы связи с сотрудниками Теле2 есть на официальном сайте компании.

Роуминг от Теле2 в Турции

Курорты Турции пользуются огромной популярностью среди российских туристов, поэтому оператор Теле2 предлагает выгодные тарифы на сотовую связь в этой стране. Сообщения обойдутся туристам всего по 6 рублей за одно СМС, а вызовы будут тарифицированы в размере 15 рублей за одну минуту разговора. Данный тариф предусмотрен как для входящих, так и для исходящих звонков (имеется в виду, если звонить в Россию). Указанная стоимость услуг может измениться, поэтому непосредственно перед поездкой рекомендуем проверить информацию на сайте.

По прибытию в аэропорт Турции необходимо включить телефон и среди предложенных местных операторов выбрать Turkcell (как правило, телефон сам подбирает сеть).

Роуминг от Теле2 в Египте

Для туристов, отправляющихся в Египет, Теле2 предлагает услуги роуминга по более высоким тарифам по сравнению с Турцией. Так, одна минута телефонного разговора будет стоить 35 рублей, а за отправку одного сообщения со счета клиента спишется сумма в размере 12 рублей. Также достаточно дорого обойдется и использование мобильного интернета в данной стране – 50 рублей/1 МБ.

Операторы Mobinil или Vodafone являются рекомендованными сотовыми сетями для использования в Египте.

Обратите внимание, что все тарифы, указанные в статье, могут быть в любой момент изменены по инициативе оператора. Таким образом, данную информацию необходимо всегда уточнять на официальной странице Tele2.