Какими способами можно заблокировать симку Yota и как ее восстановить?

Какими способами можно заблокировать симку Yota и как ее восстановить?

Если человек потерял телефон или решил сменить оператора, важно знать, как заблокировать сим карту Yotа. Лучше всего найти ближайшую точку продаж компании и пойти туда, взяв с собой паспорт. Менеджер выполнит нужные операции и симкарта будет заблокирована. Если есть необходимость, номер можно будет восстановить.

Кроме этого, если клиент компании подозревает, что телефоном завладели злоумышленники, нужно, как можно скорее узнать номер контакт-центра Йота. Сделав телефонный звонок по номеру 8-800-550-00-07, человек сможет заблокировать симку.

Отвечая на то, как заблокировать сим карту Yota, можно сказать, что есть несколько способов:

  • С помощью интернета,
  • С помощью приложения.

Методы блокировки

Блокировка также осуществляется с помощью личного кабинета. Для этого клиент должен зарегистрироваться и выполнить авторизацию по адресу https://corp.yota.ru/.


Если клиент там еще не зарегистрирован, нужно это сделать, чтобы самостоятельно управлять своими остатками трафика, минутами, картами и смс. Также там можно проверить заблокированный номер, изучить полезные услуги и многое другое.

Чтобы проконсультироваться со специалистом, можно зайти в официальный чат. Вверху будет словосочетание «Задать вопрос», где нужно ввести счет, имя, место проживания и вопрос, который должен быть решен.

После нажатия кнопки «Спросить», человека перебросит в чат и уже спустя несколько минут состоится разговор с менеджером. Можно задавать любые интересующие вопросы, касающиеся деятельности организации.

Карта блокируется также с помощью звонка менеджеру. Компания Йота принимает звонки все 24 часа. Сей звонок станет решением проблемы, и карта будет заблокирована.

Чтобы блокировать карту, нужно указать цель данной операции. Это может быть просто отказ, отъезд из страны на время или другие причины. Выслушав человека, менеджер даст нужный совет. В некоторых случаях в деактивации нет необходимости.

С помощью интернета

Чтобы выполнить блокировку, нужно зайти в свой кабинет, расположенный по адресу: https://corp.yota.ru/. Сим компании можно заблокировать в специальном разделе под названием «Управление симкартой».

С помощью приложения

Чтобы выполнить блокировку симки, можно зайти в чат мобильного приложения. Кроме перечисленного, можно также написать письмо по адресу: mail@yota.ru. Это официальный адрес справочной службы Йота.

Алгоритм восстановления карты

Вопрос о том, как восстановить симкарту решают все операторы связи, и компания Йота, в том числе. Если человек по каким-либо причинам больше не может использовать карту сим, всегда можно получить дубликат. Он может быть получен при:

  • Несовпадении форматов,
  • Физическом повреждении карты,
  • Краже или утере мобильного телефона.

Симкарточки — это электронные устройства, внутри них есть маленькие микросхемы. Таким образом, они могут часто ломаться, как и другие электронные устройства.

В некоторых случаях симки без причин больше автоматически не определяются, также нередко начинает пропадать различная информация. Другими словами устройство работает неправильно. В такой ситуации можно оставить свой телефонный номер в сохранности и получить дубликат симкарты.

Дубликат возможно получить со своим номером телефона. Таким образом, можно за короткое время и без неудобств продолжить использовать собственные данные.

Если симкарта потерялась или вышла из строя, есть смысл сделать ее дубликат. Восстановление карты может быть выполнено в одном из офисов компании. В партнерских офисах нет выдачи дубликатов, это нужно учесть при поиске нужной точки продаж. Для решения проблемы следует посетить сайт компании и найти адрес офиса.