Переход на другого мобильного оператора – обычное явление и причин тому может быть масса. Однако многие желают перейти на Мегафон со своим номером, чтобы после не восстанавливать контакты со всеми знакомыми, друзьями, деловыми партнерами и прочими.
Разумеется, российский оператор предлагает такую функцию, при этом условия стандартные.
Содержание
Условия
Чтобы перейти на Мегафон с сохранением номера, этот самый номер обязан соответствовать некоторым критериям.
Он должен быть оформлен на вас, либо вам необходимо располагать доверенностью на перенос.
Паспортные данные, указанные в договоре с оператором, обязаны совпадать с нынешними. В том случае, если они изменились, необходимо обновить их у оператора.
Должна отсутствовать задолженность. При наличии таковой, ее требуется погасить за 3 суток до переноса.
Перейти на Мегафон со своим номером можно только при условии, что он не заблокирован.
Оформление номера должно было пройти в том же регионе, где заказан перенос.
ВАЖНО! Чтобы в этом убедиться, можно проверить его непосредственно на сайте компании Мегафон.
До этого перенос для данного номера не осуществлялся или же с прошлого переноса прошло свыше 60 суток.
Прочая информация
Помимо перечисленных выше условий, есть некоторые моменты, которые также стоит учитывать.
ВАЖНО! Переход на Мегафон со своим номером происходит бесплатно.
За процесс переноса отвечает оператор, в пользу которого переходит клиент. Это значит, что нет необходимости обращаться к нынешнему оператору.
Чтобы получить SIM-карту, можно воспользоваться одним из 2-х способов:
- Подписать договор непосредственно в одном из салонов оператора;
- Заказать курьерскую доставку (зависит от населенного пункта).
Если перейти на Мегафон со своим номером желает владелец номера, при нем должен быть паспорт. Если же его представитель – требуется также доверенность.
Во время подачи заявления доступен выбор даты перехода, но с некоторыми ограничениями – переход не осуществляется раньше 11 суток и позже 6 месяцев с подачи заявления.
ВАЖНО! Перейти на Мегафон со своим номером можно только в том случае, если это номер федеральный. Если же интересует городской, то есть возможность перевести его в формат федерального, причем городской номер после осуществления процедуры будет отключен.
Все средства, что были на балансе старого оператора, переносу не подлежат. Но после завершения процесса можно обратиться в отдел прошлого оператора и получить деньги на номер Мегафон. При обращении необходимо иметь при себе паспорт.
Примечание: В процессе переноса вероятно ограничение связи (временного характера) – не более 30 мин. для исходящих вызовов и не более 6 часов для входящих.
Временный номер
Чтобы не терять время, клиент, который решит перейти на Мегафон со своим номером, может получить от оператора временный – непосредственно с того дня, когда подано заявление. В результате появляется возможность пользоваться услугами Мегафон.
После успешного окончания процедуры переноса произойдет отключение временного номера, а замена на перенесенный сработает автоматически. Все осуществляется без установки новой SIM-карты.
ВАЖНО! При отсутствии возможности переноса номера в Мегафон, клиент получает право постоянно пользоваться временным.
С другой стороны, в том случае, когда в процессе переноса возникают сложности и перенос осуществляется повторно, Мегафон не гарантирует возможность использования временного.
Отказ
Порой клиент, желающий перейти на Мегафон со своим номером, получает отказ. В данном случае необходимо связаться с технической поддержкой по горячей линии и решить проблему.
Как видно перейти на Мегафон со своим номером достаточно просто, так как процесс автоматизирован, а клиент застрахован практически от всех непредвиденных обстоятельств.