Как расторгнуть договор и отказаться от домашнего телефона Ростелеком?

С расширением присутствия на рынке мобильных аппаратов связи, телефония проводного типа стала понемногу «умирать».

В определенный временной промежуток стационарные линии связи были просто необходимы, чтобы с их помощью проводить подключение интернета ADSL, но на данный момент на замену ADSL пришли технологии более совершенные в техническом плане. Использование телефонии до сих пор на высоком уровне, но большинство абонентов ее уже не используют. В этой статье мы расскажем, как отключить домашний телефон от Ростелекома.

Содержание

Процедура прекращения действия договора

Желание отключить домашний телефон Ростелекома сегодня появилось у многих абонентов. Некоторые пользователи не в восторге от постоянно растущих цен на тарифы, а кто-то так пристрастился к своему мобильнику, что трубка городского телефона для него стала лишней. Плюс ко всему, в эпоху распространения пакетных услуг с безлимитами, домашний телефон отодвинут в сторону.

Перед отказом от услуг домашнего телефона каждый пользователь должен продумать исход и результат данной процедуры. Может быть, что можно ограничиться сменой тарифного плана, подключив пакеты с наименьшей абонплатой. К примеру, можно рассмотреть в качестве наиболее комфортного варианта тариф под названием «Комбинированный 350», в него входит 350 минут связи. Сегодня данный тариф стал самым популярным на рынке и несет выгоду клиенту.

Перед тем как полностью отказаться от телефона Ростелекома, рекомендуем изучить другие тарифы:

  • «Безлимитная Россия» — подойдет тем, кто часто пользуется междугородней связью. Тариф предоставляет неограниченное количество минут на звонки на любые стационарные телефоны на территории РФ за 560 рублей за 30 дней;
  • «Комбинированный 450» — абонплата 374 руб./мес. В рамках тарифа абонент получает 450 минут связи на территории города.

Также присутствует возможность подключения дополнительной опции «Ноль внутри сети 2016». Данная опция предоставляет 100-150 минут связи по межгороду за 24 часа. Абонплата за опцию на тарифах, за исключением «Безлимитного», равна 99 руб./мес (на «Безлимитном» данная опция совершенно бесплатна).

Также компания предоставляет выгодные условия тем, кто частенько названивает абонентам за границей. Теперь вы имеете возможность самостоятельного определения наиболее подходящих операторов предоставляемых услуги международной связи. Каждый оператор предлагает рынку свой набор тарифных планов, поэтому каждый может подобрать выгодное для себя предложение.

Теперь рассмотрим то, как отключить стационарный телефон от Ростелекома. В отличие от связи сотовых операторов, где для прекращения обслуживания можно просто не перечислять деньги на счет 6 месяцев, здесь все сложнее. Перед отказом от обслуживания, следует рассчитаться по имеющимся задолженностям – ее наличие можно проверить в «Личном кабинете» или обратиться в справочную службу.

После ликвидации долгов можно расторгнуть договор с Ростелекомом на домашний телефон – для этого нам понадобится паспорт и ближайшее отделение обслуживания. В процессе его посещения клиент пишет заявление на отключение услуг указывая дату. Бланк предоставят специалисты оператора связи. Если за пользование телефоном у вас нет задолженности, то доступ к АТС вам отключат в течении дня. В случае наличия на счете денег вам их вернут.

[note]Обращаем внимание, на то, что вышеперечисленный способ – единственный возможный способ отключить городской телефон от Ростелекома. Самостоятельный отказ не сможет впоследствии привести к отказу от услуги. [/note]

Отключение интернет доступа

Теперь вы проинформированы о принципах отключения домашнего телефона. Но если у вас установлен ADSL-модем, он также не будет функционировать. Поэтому прежде чем отказываться от телефона, нужно найти другого провайдера. Если вместе с телефонной связью пропала необходимость и в интернете — расторгнуть соглашение вы можете в том же отделении.

Добавить комментарий
* Все комментарии проходят модерацию